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支队车管大队强化服务举措,提升服务水平,方便群众办事

发布时间:2013-10-11 19:10:23
在全党上下轰轰烈烈开展党的群众路线教育实践活动之际,车管大队领导认真贯彻上级精神,加强对民警的学习教育力度,引导全体民警牢固树立群众观点和群众意识,以爱民、为民、便民为出发点和归宿点,努力克服客观条件带来的不利影响,强化服务举措,提升服务水平,方便群众办事,认真学习践行群众路线教育活动,赢得了群众的普遍赞誉。

一、强化学习,提高认识。中央党的群众路线教育实践活动工作会议召开后,交警支队车管大队将中央领导同志的重要讲话精神通过每周例会集中学习,要求通过学习教育,迅速把思想和行动统一到中央和公安部党委的决策部署上来,深刻认识开展教育实践活动的重大意义,深入学习领会习近平总书记等中央领导同志的重要讲话精神,进一步增强责任感和使命感,进一步坚定中国特色社会主义的理论自信,进一步打牢全心全意为人民服务的思想根基,凝心聚力,抓好落实,着力解决群众反映强烈的突出问题和队伍中存在的“形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风”等“四风”问题。

二、模范引领,以上率下。按照习近平总书记“认识高一层、学习深一步、实践先一着、剖析解决问题好一筹”的要求,突出抓好自身纪律作风建设,充分发挥引领和示范作用。领导坚持带头改进作风,以身作则、率先垂范,释放“上行下效”的正能量,形成了一级抓一级、一级带一级,层层求真务实、矫正不良作风的局面。在领导榜样的带动下,全体民警采取上午上班后中午不休息,下午直至办完最后一名群众的手续后才下班的工作热情,无私奉献着自己的青春年华,谱写着心系百姓,一心爱民的和谐乐章,用自己的实际行动践行着自己心中的“中国梦”。

三、强化举措,提升水平。为上级的活动精神落到实处,车管大队下功夫加强管理、改进服务,制定出台了一系列整治办法和便民利民措施,有效方便了群众办理新车检测、注册和挂牌手续,让群众不再为新车挂牌“烦心”。一是实行“导办制”。在业务大厅设置导办台和值日警官,每天由带班领导和导办员值班,为群众提供咨询服务,告知所办业务需要的手续,避免群众多走“冤枉路”。二是强力整治“秩序乱”,每天组织工作人员在办公场所进行巡查,维护秩序;在车管所内部和周围道路加装护栏,建立内外循环通道,确保办事车辆有序流动、规范停放;组织开展“车托”专项整治行动,依法打击违法活动。三是延长工作时间,下班时间以办理完最后一名群众业务的时间为准。通过开展一系列便民利民举措,车管所的办公环境秩序井然,群众挂牌难得到了有效缓解,受到了群众的高度赞扬。
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