整治期间，海口市交通港航综合执法支队成立了秀英、龙华、琼山、美兰四个专项整治小组，重点针对六方面内容进行重点查处、整治。一、公交车不规范经营行为。公交车不依次进站靠边上下客、斜插停靠；行驶途中随意上下客、乱停、抢客挤站，不按规定线路行驶；公交车拒载老年人、残疾人、小学生；公交车车容车貌不整；司乘人员服务不规范等。二、查处私家车、摩托车、班线车、货车等车辆等占用公交站点停靠、滞站候客等违规经营行为。三、查处出租车在汽车站、高铁火车东站、美兰机场出租车通道不按秩序经营行为。四、查处出租车“不使用计价器、强行拼客、拒载”等违规经营行为。五、查处异地出租车在海口区域超越经营范围违规经营行为。六、打击私家车非法从事出租客运经营行为。“公交车、出租车驾驶员一旦查处有不规范行为，将按相关规定进行处罚。”
据介绍，本次专项整治行动，是本年度规模最大、跨越时间最长的一次专项整治，“整治期间，增设市民监督举报环节。”执法支队相关负责人介绍，市民如发现有公交车、出租车存在不规范经营行为，或发现私家车占用公交车车道现象，可用手机拍下视频或照片，通过拨打66665666电话举报，一经查实，将对相关车辆进行处理。
