为进一步提高交通运输服务窗口工作质量,提升为民服务水平,2013年7月31日上午,市交通运输局总工程师苏秀女率综合规划科相关同志,前往市政务服务中心交通窗口进行调研。
苏总一行首先来到办事大厅亲切看望了交通运输窗口的工作人员,详细了解窗口的工作情况,随后与市政务服务中心领导进行座谈。
座谈会上,参会的市政务服务局相关领导分别发言:市政务服务局纪检组长袁家骥首先介绍了政务服务中心及交通运输窗口近年来的工作情况;市政务服务局副局长张红樱分别对政务中心交通运输窗口的建设、管理和为民服务等方面提出了明确要求;市政务服务局局长姜开林对交通运输窗口两年多来取得的成绩、对进驻窗口的工作组全体人员的辛勤劳动,作出了充分肯定,同时作出明确了下一步的工作目标,要求在市各窗口中推广部门窗口行政许可系统与电子监察系统联网的先进经验,保持红旗窗口荣誉,为全市交通服务创造优质形象。
市交通运输局苏总对市政务服务局长期以来关心和支持交通运输窗口,表达了诚挚的谢意,并对交通窗口下一步的工作提出以三个工作要求:
一、继续发扬市交通运输局窗口兢兢业业、尽职尽责,热情服务、为民办事的工作作风,树立良好的窗口形象。
二、保持创新精神,加快信息系统平台建设,充分利用信息化手段,将工作的理念、工作的方法、工作的重点向信息化平台转移,对前一阶段工作进行梳理总结,把在交通运输窗口计算机联网的成功经验推广到市政务中心各单位及各县(区)政务服务中心交通窗口。
三、在市政务服务局和市交通运输局的指导下,进一步完善市交通运输局行政审批、行政服务事项进驻大厅的相关工作。