7月16日，市政府新闻办公室举行新闻通气会，通报益沅一级公路竹莲收费站问题的初步处理情况。
7月12日晚，中央电视台《焦点访谈》栏目以《荒唐的转让糊涂的账》为题，报道了竹莲收费站在收取车辆通行费等方面存在的问题。
报道引起湖南省委，益阳市委、市政府主要领导高度重视。节目播出当晚，省委书记徐守盛亲自过问，要求严肃认真对待报道所反映的问题，指示省直有关部门成立联合调查组，调查审计益沅一级公路经营权转让以来的运行全过程。市委、市政府以积极认真的态度对待批评报道，连续几天召开专题会议研究解决问题的途径。7月15日上午，市委书记魏旋君主持召开市委常委会议，专题研究竹莲收费站的问题。
根据市委常委会议决定，我市有关部门迅速开展以下几项工作：一是积极与竹莲收费站的投资经营主体——瑞钢联集团有限公司协商，决定于7月17日零时起暂停竹莲收费站的收费。二是就撤站等事宜与投资经营方谈判，确保近期内达成终止收费协议，撤销收费站。三是积极配合省委联合调查组开展调查。
市政府新闻办公室负责人表示，市委、市政府将以人民群众满意不满意为根本标准，一切从维护人民群众的利益出发，依法依规、严肃认真、客观公正地处理好竹莲收费站的有关问题。市委、市政府将以开放的姿态回应媒体和公众的关注，保障公众知情权，及时向媒体和社会公布调查结论和处理结果，欢迎社会各界监督问题处理的全过程。
