为进一步加强道路交通安全管理，磁县交警大队从辖区实际情况出发，在处理道路交通事故工作中，不断创新调解机制，采取“听、快、解”“三字经”的办法，深化交通事故矛盾化解，全面推动和谐警民关系建设。
一是“听”。办案民警在处理交通事故时，善于倾听，全面了解和掌握事故双方当事人的想法和要求，做到公平、公正、公开调处事故。事后进行回访，进一步听取他们对调处结果的看法，同时，采取通俗易懂的交流方式，耐心、细致地解答群众疑虑。
二是“快”。即出警、处理快，对符合简易程序处理的交通事故，尽最大努力缩短事故处理时间。在事故责任认定、经济赔偿、“三调联动”调解事故上，能前移的尽量前移时间，减少当事人的奔波之累。同时，严格按照执法程序依法办案，坚决杜绝执法不严、执法不公等现象。
三是“解”。办案民警在交通事故当事人对事故证据、责任认定等方面存有异议时，从法、理、情角度进行宣传讲解，晓之以理、动之以情，耐心解释，及时消除当事人质疑。
