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“常州·行”手机软件正式推出

发布时间:2013-11-2 20:32:51
9月17日,96196电话召车系统全面升级到位,“常州·行”手机软件正式推出。
相比过去的出租车召车系统,新系统具有三方面特点:一是建设出租车电召云计算平台,满足1万辆出租车在线运行的要求,并拓展了通信通道,由原来的30B+D,拓展到60B+D,确保电话能打通。据已经实施“抢答”模式的城市测算,处理一笔工单平均只需要20余秒,比我市过去采用的“三方通话”模式3-5分钟的平均耗时,效率大大提高。二是明确驾驶员在电召业务调度半径内的,不允许打表前往,驾驶员抵达乘客上车地点后的等候超过5分钟才可以向电召中心报备情况并离开。三是9月17日起,乘客电召后“爽约”将被列入“黑名单”,第一次爽约的联系电话限制使用一个月;第二次爽约的限制使用半年;第三次爽约则将永久限制使用召车业务。电召成功后,若乘客要取消订单,则需及时与电召中心联系。
针对“滴滴打车”“摇摇打车”“快的打车”等第三方手机召车软件进入市场,市交通运输部门对出租车市场定制了专门的官方手机召车软件——“常州·行”。通过软件可以查看500米、800米、1000米范围内的空车情况并直接下单召车,召车成功后,乘客将收到包含车辆车牌号的短信,并可以与司机直接通话联系。
除了出租车召车,“常州·行”还整合了汽车票订购、实时公交、航空信息查询、火车查询、失物招领、驾校信息查询、汽车维修信息查询、随手举报、实时路况、交通咨询等全方位的交通出行信息。下一步,软件还将逐步添加一些服务功能,如汽车租赁、代驾服务、汽车救援、机票订购、手机值机等。
目前,安卓版软件可以在市交通运输局门户网站上下载,近期还将在出租车车内和公交站台张贴二维码,方便市民下载使用。苹果版软件则将在10月份上线。
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