高温酷暑，阿盟运管处服务中心业务员仍在坚持

高温酷暑，阿盟运管处服务中心提供的“清凉服务”，使前来办理业务的群众体会到了贴心的人性化服务。首先是着力为业户创造优美舒适的外部环境，服务大厅窗明几净，滚动电子显示屏实时提供相关业务办理指南，设置完善的经营者休息处、阅报夹、盆景、意见薄营造了温馨的气氛，为业户提供的免费荼水减少了暑天的烦躁；其次是高效便捷的服务流程，节省了业户的等待时间；同时大厅工作人员做到衣着整齐，用语文明礼貌，服务主动、热情，耐心为前来咨询的经营者解答各种问题，热心为他们排忧解难，及时为他们办理各种手续。对一些外地赶来的业户，服务中心还推行了特事特办制度，主动延长工作时间。从环境到服务的改善，使高温下前来办理业务的群众感受到了“清凉”与贴心，受到了运输业户和上级业务部门的充分肯定。