接到报警后，贵港交警二大队民警在费新东大队长的带领下火速赶往现场。到达现场后，只见事故现场的面包车燃起熊熊大火，冒出滚滚浓烟。离火点50米处几十名过往群众正在围观，有的群众甚至试图靠近火点用手机拍摄事故场面，情况十分危急。费新东大队长立即指挥民警在事故现场两端设置警示锥筒，拉起警戒线，封锁事故现场路段，禁止车辆、行人进出，并通过喊话、鸣笛提醒过往司机、行人站在警戒线外，切勿闯进事故现场，以免发生意外。费新东大队张带领民警试图用随车携带的灭火器对火势进行控制，无奈火势太大，根本无法靠近。
随后港南消防大队工作人员赶到现场,立即组织开展灭火工作。在交警与消防人员的共同努力下，5分钟之后，大火被扑灭，而面包车也被烧得只剩下一个空壳。
当民警找到司机时，一家人惊魂未定地站在警戒线外。据了解，该自燃面包车车主姓邓，系港南区湛江镇人。当天他带着怀孕的妻子和两个孩子到医院去看病，在回家途中，由于面包车线路老化导致车辆自燃。邓某称当他发现车头冒烟后立即带着孩子和怀孕的妻子下车，由于车上未备有灭火器，未能及时处置导致火势越来越大，最后把车烧成空壳。
交警提示广大驾驶人夏季气温高，车辆容易发生自燃，日常注意检查车辆线路是否老化以及油和水是否充足。为防止发动机发生过热现象，保养车辆时要注意风扇皮带不能沾机油，以防打滑、皮带要尽量保持松紧适度，长途行驶途中要注意适时休息，选择阴凉处停放车辆，并打开发动机罩通风散热，防止车辆自燃。
