昨天，记者从市春运办公室获悉，从长假前一天的2月8日到长假最后一天的2月15日，8天里我市全地区共发送旅客72.09万人次，其中公路发送旅客51.12万人次，铁路发送旅客20.6万人次，机场发送旅客3733人次，几次客流高峰均呈现出平稳顺畅、安全有序的良好运行状态。
公路：运送有序确保安全
大年初二，探亲流出现小高峰。上午8点多，记者赶到锦州公路客运总站，直奔位于站外侧的葫芦岛、兴城、绥中发车区。一辆发往兴城的虎跃快客只剩一个名额，很快补足后当即发车，一名服务人员一边引导旅客一边宣讲着“购票上车、对号入座、严禁携带危险品”等规定，旅客们的情绪都很平静。电子显示屏上的发车班次信息不断闪烁，大约10多分钟后，记者将乘坐的客车开进站台，人们迅速依次上车，坐到自己的座位并放好物品，等待发车。
乘务员扫视车厢，发现除了一名买半票的儿童外还有3个被家长抱着的孩子。“旅客朋友们，为了确保您的乘车安全，本车定员33人，不买票的小孩不能超过2名，否则将会按超员处理。请哪位带小孩的乘客配合一下，坐下一辆车好吗？”在乘务员耐心的劝导下，坐在前排的两位家长带着孩子下了车。之后，上来两位乘客补位，一切准备就绪，汽车满载着欢笑出发了。
一路上，司机谨慎驾驶，乘务员文明服务，全车乘客顺利到达目的地。记者与旁边的乘客攀谈，她说平时也经常乘坐这条线路的班车，“规范化的服务让人感觉非常地舒服，而且更有安全感。”
记者电话咨询市公路运输管理处得知，为满足春运需求，春节长假7天全地区日均投放运输车辆1065台，共发送17029班次，其中加班70个班次，累计客运量达43.3万人，周转量2530.49万人公里。
铁路：加强服务乘降顺畅
正月初六，记者在锦州火车站看到，候车大厅内人潮涌动、座无虚席，无论是“三品”检查、问事服务还是检票上车，都增派了工作人员和青年志愿者。
车站工作人员介绍说，春节长假期间，他们积极增加人力和采取便民措施，完善了诸多服务细节。在售票上，组织客运员和互助干部加强巡视，主动询问和帮助旅客解决购票困难。在候车方面，加强巡视和宣传解释，避免旅客盲目排队，营造良好的候车秩序。针对重点列车进站上车人多的实际，实施“三品”检查双机作业、车票提前预检措施，保证候车和进站秩序。在候车室广播和电子显示屏通报检票车次的基础上，利用手提喇叭反复提示检票车次，防止旅客漏检漏乘。在乘降组织上，安排专人加强站台安全宣传，及时通报列车车次、停靠站台和列车卧铺、硬座车厢位置等信息，组织旅客按车厢号排队上车。对于超员的重点车厢，实施门对门组织，畅通上下车通道。
据悉，从2月9日至15日，锦州站安全发送旅客9.5万人，较计划超2.1万人，较去年同比超1.8万人。
机场：旅客运量大幅增长
记者从锦州机场了解到，受新航线开通和春运期间加大上海航班运力投入影响，春节长假7天，锦州机场航班架次、旅客吞吐量大幅增长，9日至15日共执行航班40架次，比去年同期增长150%；旅客吞吐量3107人次，同比增长67.2%。大年初六，机场共运送旅客824人次，达到春节长假运输最高点，当天出港上座率达98%。
针对今年春运和春节长假航空旅客出行特点和市场变化情况，锦州机场早动员、早部署、早准备，确保旅客安全出行、顺畅出行和方便出行。春运期间，锦州—上海往返航班，除正班外，共增加11班22架次。其中，节前2月3日至8日已增加6班12架次，节后探亲、旅游返程客流叠加，14日至20日共增加5班10架次。据预计，到正月十五前后，锦州机场航班上座率将一直保持在高位。 （摘自2月18日锦州日报）
