一直以来，高速交警崇礼大队坚持以满足群众需求为切入点，着力从根本上为群众做好事、办实事、解难事。7月9日，高速交警崇礼大队民警热心帮助驾驶员维修一辆因温度过高导致水箱“开锅”的面包车，及时为驾驶员排忧解难，消除安全隐患，弘扬雷锋精神，赢得了受助群众的赞誉。
7月9日下午15时，大队民警巡逻至张承高速北京方向8公里处时，发现一辆面包车打开双闪灯停在应急车道内，两人一筹莫展的站在车旁，民警立即停车查看情况。经询问民警了解到，原来该车前往北京办事，事前没有加足冷却水，行至此处水箱温度过高而导致车辆“开锅”，被迫停在路边。由于车上没有水，对高速路情况也不熟悉，再加上天气炎热，车上两人一时不知所措，只能不停的打电话向朋友求助。了解这一情况后，民警立即从巡逻车上拿来备用水源，往水箱里连倒了多瓶水，在民警的热心帮助下，面包车终于发动起来。临行前，两名受困群众纷纷道谢称赞，同时民警对该车辆驾驶员进行了安全教育，提醒驾驶员出门前要先检查车辆，避免车辆发生故障。
在日常工作中，崇礼大队民警用实际行动，积极践行人民警察核心价值观，忠诚履行为民服务的使命，切切实实的让群众感受到热情周到的服务，扎实树立高速交警的良好形象。
