当民警询问该流浪汉是哪里人、家住哪里、要前往那里去时，由于流浪汉智力及语言表达有障碍，无法沟通与交流，加上高速公路不断驶过的车流大，车速快，非常危险，于是民警当即决定，让流浪汉坐上警车，带下高速公路。
在警车上，民警再次试图与其沟通，但该男子说话含糊不清，又不会写字，因此沟通和交流上存在很大的障碍，民警无法获取其个人及家庭的任何信息。看见浑身破烂不堪的男子，民警随后将其带到新港镇的一个小副食品店里，为该流浪男子买了一些饮料、面包和饼干。当民警将食品刚刚递给该男子时，只见他迫不及待就拿起来狼吞虎咽了一番。
民警的举动迎来了当地群众的赞扬，于是群众集体帮助民警了解基本情况。周围群众表示之前都未看该男子，但从该男子含糊不清的话语中，能够听得出不是九江本地口音。于是，民警再次联系九江市救助站，并将该男子送往救助站，通过救助站帮助男子尽快找到自己的家。3月6日，九江四套直播九江栏目对民警的行为予以正面报道。
