春运将至，客运分局认真履行维护客运市场秩序、保障人民群众安全出行职责，于近期组织开展了春运节前客运市场整治活动，早谋划、早安排，为春运保驾护航，确保春运期间客运市场稳定有序、旅客出行安全。
今年春运由1月26日开始至3月6日结束，为期40天，客运分局为保证春运期间我市出租客运市场正常运营秩序主要采取以下措施：一是与各出租车公司签订《2012年春运价格诚信承诺书》和《2013年度文明诚信经营公约》，对在春运期间发生乱涨价、拒载、拼客、不使用计价器、无证上岗等违法违规行为的出租车驾驶员和车属公司依据相关法律法规和以上承诺书及公约进行严厉处罚；二是加大路检路查力度，重点检查未经道路客运经营许可，擅自从事道路旅客运输、旅游客运包车和客运站经营的行为，使用失效、伪造、变造、被注销等无效的道路旅客运输经营证件（标志牌）从事客运经营的行为，客运班车不按批准的客运站点停靠或者不按规定的线路、班次行驶的以及强行揽客或者在汽车站外私自上下旅客等行为，公交车辆到站不停车、不按规定时间运营、驾驶员无证上岗等行为。客运经营者不按规定维护和检测客运车辆，不按规定悬挂营运标志和使用包车、加班线路标志牌、客运车辆超员、超载和擅自改装车辆等行为。三是畅通投诉举报电话，乘客在乘车途中若发生权益受侵害情况，乘客可记住车辆号牌并向驾驶员索要乘车凭证，拨打运管局24小时值班电话0937-6310017进行投诉举报。
