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赤峰汽车客运西站摒弃交通陋习全力打造文明车站

发布时间:2013-11-21 17:36:09
赤峰汽车客运西站以“创建文明城市”为契机,号召广大员工从身边做起,搞好文明创建,注重文明生活,不断丰富文明内涵,全力打造文明车站。一是全力营造整洁环境。车站细化了窗口单位相关检查标准,积极开展优美办公环境创建。要求各科室、班组、售票厅、候车厅和门前卫生清洁,各类服务设施齐全,垃圾箱、标示牌、服务台、座椅等常用设施功能良好,摆放规整,打造整洁优美的办公环境。
二是着力提升服务质量。要求全体工作人员上班期间要统一着装,衣着整齐。提倡讲普通话,使用礼貌用语,工作中做到文明服务、热情接待,坚持在岗在位,尽心尽力为旅客服务,做到百问不烦。规范设置公告栏、宣传栏,及时公开收费项目、收费标准等内容。
三是人人争做文明市民。要求全体工作人员不管在工作还是生活中都要积极践行文明行为,尤其注重交通文明,摒弃交通陋习,抵制危险交通行为。在驾驶过程中主动系好安全带,做到不闯红灯,不抢道占道,不违规压标志线,努力做到开文明车,行文明路,积极倡导文明交通新风尚。
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