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市运管局进一步规范西峰城区出租汽车市场秩序

发布时间:2013-11-23 16:16:11
为进一步规范西峰城区出租汽车市场秩序,提高出租汽车服务质量,为即将到来的“中秋”、“国庆”两节期间广大市民创造一个良好的出行环境,市运管局从9月10日起在西峰城区集中开展出租汽车市场专项整顿活动。
整顿的重点是出租汽车车容车貌不整、资质证件不齐、标志标识不清、车内及驾驶员个人卫生差,不执行核定的收费标准、私自抬高运价、使用计价器不规范,超速、超载、拒载、甩客等服务质量差等问题。根据统一安排,市区运管部门将联合执法,采取设点稽查,跟踪取证、反时段反常规稽查等方式,切实加大出租汽车市场整顿力度,规范出租汽车市场秩序。对异地驻点营运的出租车、“黑出租”经常停靠的地方进行集中整治,对查证核实的异地营运出租汽车和“黑出租”按有关规定从严处理。同时,为加强乘客投诉求助处理,在市区主干道设立出租汽车市场专项整顿活动标志牌,现场接受乘客及群众的投诉举报,对反映属实的问题,认真查处,及时办结,确保专项整顿取得实效。
通过专项整顿活动,进一步规范出租汽车经营行为,提升服务质量,维护出租汽车经营者和广大乘客的合法权益,努力实现出租汽车行业管理水平显著提高,守法经营意识明显增强,经营环境明显改善,市场秩序明显好转,服务质量明显提升,树立良好的客运行业“窗口”形象,为“双节”期间广大市民提供便捷、舒心和安全的出行服务。
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