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清河区交通局巩固完善信访诉求表达渠道

发布时间:2013-12-8 10:59:30
清河区交通局深入学习贯彻落实《信访条例》、《关于违反信访工作纪律处分暂行规定》,学习实践科学发展观,进一步畅通信访渠道,规范信访秩序,切实推动信访工作科学发展、和谐发展。

  1、健全信息网络建设:巩固现有的信访工作信息新格局,进一步适应新形势下的信访工作新要求,坚持纵到底,横到边的调解新模式。

  2进一步巩固完善信访诉求表达渠道,让老百姓“说事有地方、诉求有部门、接待有场地、化解有机构、回复有人员”牢固树立群众利益无小事的大局观念。

  3、认真做好集访、越访、信访老户工作。进一步完善本单位及时妥善处置群体性上访,规范程序,在“事要解决”上做更多努力,减少集体上访、越级上访和重复上访,做好信访老户的息诉罢诉工作,维护正常信访秩序。

  4、坚持排查与排解,自查与自纠相结合。实行“一排二查三稳四化”的工作思想,按照“人要回来、事要解决”的原则,建立“平时掌控,重点监控,依法处置,妥善化解”的长效管理机制,积极变上访为下访,及时主动出击,将矛盾解决在基层,把苗头化解在萌芽状态。
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