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市运管局提升服务水平,切实做到收费站点内部管理

发布时间:2013-12-22 23:04:43
  8月14日,温州市公路局、市路政支队高速大队邀请市纪委驻市交通运输局监察室主任张庆春、副主任黄伟一行,对温州市四条高速公路的8个收费站点“阳光收费”活动开展情况进行了检查。

  检查组首先对各收费站点的收费公示牌设置、收费行为、收费站工作场、收费设施等方面进行实地检查;随后,检查了各收费站点2012年至2013年上半年的相关台帐,着重检查了“阳光收费”实施细则及具体措施、投诉台帐、绿色通道台账及其他相关台帐。

  检查组充分肯定了各收费站点的“阳光收费”活动开展情况,并对台帐里面的不足之处提出了建议,要求各收费站进一步提高认识,增强服务意识、完善服务设施、创新服务方式、规范服务台帐、提升服务水平,切实做到收费站点内部管理、收费设施、收费行为“三规范”,推动“阳光收费”活动深入持久规范开展。

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