21日15时40分，李先生乘坐从长春开往通化的长途客车回家。16时30分，客车正在高速公路上行驶，司机的电话响了。司机从裤兜里拿出电话接听，通话的内容是与朋友闲聊，并不是特别急的事情。结束通话后，司机想用右手把电话放入裤兜，结果没有放进去。他便把左手也离开方向盘，两只手一起把电话放入兜内。这中间，有几秒钟时间，方向盘处于失控状态。
李先生说，长途客车司机边开车边打电话，乘客的生命安全谁来负责。而且还是在高速公路上，司机不能全神贯注开车，万一有个小的疏忽，将会酿成大祸。
通化市公安局交警支队东昌大队综合室主任宋培臣说，客车驾驶员在车辆行驶过程中，拨打、接听手持电话都是交通违法行为，根据《道路交通安全法》相关规定，应罚款200元，扣2分。
