为进一步规范辽阳市出租汽车市场秩序，提高出租汽车服务质量，树立城市崭新形象，辽阳市交通局从6月中旬开始对出租汽车运营服务进行整顿。
此次整治行动，辽阳市交通局领导高度重视，分工明确，责任到人，周密部署，市运输管理处结合实际制定整治方案，8个稽查队全员出动，采取固定稽查和流动稽查相结合的方式，对重点区域、重点道路的出租车车容、车貌、仪容、仪表等文明服务进行规范和整治；纠正出租车拒载、宰客、甩客、不使用计价器、强行并客等行为。
近两个月整治，运管稽查执法人员早出晚归，克服疲劳，连续作战，放弃周六、周日休息时间，检查车辆累计1000余台次，对车容车貌不符合运营标准的，暂扣其《道路运输证》共计333本，责令限期整改，整改合格后方可继续运营；对存在违法经营行为的从业人员，严格按照《辽宁省道路运输管理条例》、《辽阳市出租汽车客运服务规范》管理规定和《出租汽车客运经营信誉监督考核办法》，进行严肃处理，已有扣满20分进班学习司机1人。
通过整治，广大驾驶员对整治车容车貌的认识进一步增强，出租车车容车貌脏、乱、差局面进一步改观，乘客对车容车貌不满意的投诉大为减少，满意度进一步提高。
