9月30日0时7座(含)以下小型客车将免费通行江西境内的高速，可预见的激增车流量将给高速管理部门及与之相关的部门带来巨大挑战。9月21日，记者了解到，假期期间，江西省交通部门的“96122”交通服务热线实时提供国庆出行信息服务，通过高速公路出行的市民可拨打该号码了解实时路况。
“96122”实时提供假期出行信息服务
记者从交通部门了解到，假期期间“96122”热线要求全体职工手机24小时开机保持联系，取消座席员换班、请假申请，随时做好加班准备。一旦话务量出现异常增长现象，将及时调整座席班次，并开启IVR语音路况自动播报功能，尽力提高热线的接通率。同时加大前方路况信息采集频率，实时掌握交通动态，告知出行者路况信息，并引导准备出行的车辆合理安排出行时间、及时调整出行路线，避开出行高峰。
此外，对在出行中不方便记录信息的司乘人员，“96122”将利用短信服务功能，以手机短信的形式告知有关信息。
收费软件安装调试工作可在27日全部结束
当日，记者从江西省高速公路联网管理中心获悉，9月初开始联网中心进行收费软件的升级改造技术研究，至9月14日已完成收费软件设计和开发工作，目前正在进行室内测试，下一步将在个别路段安装试用，预计27日可完成全省的安装调试工作。
“目前，我们正在组织协调有关各方对全省高速公路联网系统进行一次大检查，及时修复系统故障，保证国庆长假期间联网系统正常运行。”联网中心相关负责人介绍说，为应对小型客车大量出行可能引发的交通量井喷导致通行卡需求量大增的情况，联网中心准备了20万张通行卡，并完成了卡片格式化，随时可将通行卡调拨至可能发生拥堵的收费站。
接到车主求助电话 高速路政在5分钟内出动
记者还从江西省高速路政部门了解到，假日期间，路政部门将对昌樟高速药湖高架桥、武吉高速九岭山隧道、昌九高速通远长坡等特大桥梁隧道和长坡急弯险要路段，加大巡查密度，实行定点定时巡查，必要时开启警报装置，提醒过往司机提高注意力，减缓行车速度，做到谨慎驾驶。
江西省路政总队要求各高速大队，值班室工作人员要全天24小时在岗在位，提升路政部门快速反应和应对重大突发性事件的能力；值勤人员要随时整装待命，接到应急处置指令或车主求助电话，确保在5分钟内出动，力争第一时间到达事发现场。
