“自从督察民警长了‘千里眼’、有了‘顺风耳’，监督视野空前扩大，工作效能成倍增加，交警队伍执法服务水平大幅提升。这都得益于警务执法综合监督系统的建成使用和成功运行！”日前，西安市公安局交警支队纪委书记季宁在与记者谈到他们创新警务监督方式带来的可喜变化时感慨万千。
近年来，随着西安国际化大都市建设步伐的逐步加快，城市交通管理形势日益严峻，这给交通民警的执法理念、执法方式提出了新要求，同时也为警务监督带来了新挑战。为此，西安市公安局交警支队党委大胆创新，在2011年6月完成了“警务执法综合监督系统”一期建设并投入试运行。
该警务执法综合监督系统由服务窗口及重点部位监督、道路执勤执法监督、违法信息处理监督、车驾管业务监督四大系统（9个子系统）组成。实现了对全市262处道路、380辆警用车辆、11个示范岗、21个示范点岗、112个服务窗口、31部值班接处警电话、各基层单位讯（询）问室、车驾管业务及一线执勤民警个人执法质量的实时监控和网上监督，建立起了一个全方位、立体化监督体系。
督察队副队长邓金瑞介绍说，警务执法综合监督系统运行以来，使督察工作由被动变主动、由静态变动态、由事后监督变实时监督。已及时纠处各类违规问题180余件次，提升了警务监督效能，促使交警执法更加科学化、规范化。
据悉，在2011年度西安市政风行风测评中，交警支队群众满意度由2007年的62.32%攀升至87.82%，以优异成绩荣获“全市政风行风先进单位”。
