忻州市交管局：静乐交通运输局抓好节日期间信访稳定工作

春节将至,为切实抓好维稳信访工作，静乐交通运输局根据交通部门信访工作实际，制订五项措施，以确保节日期间的维稳信访工作落实到位。一是加强信访排查力度。结合本单位信访稳定形势，进一步加大不稳定因素排查力度，做到不稳定苗头及早发现、及早解决，把矛盾解决在基层；二是加强领导接待日制度的落实。认真落实领导接访日的要求，建立领导接访日程表，实现群众与领导交流零距离，有效缩短群众信访件呈报环节；三是落实值班制度。坚持落实24小时值班制度、信访案件责任制度，明确值班领导、值班人员落实信访责任；四是抓好稳控人员的思想工作。分析各种思想状况,及时了解他们的思想动态，设身处地为他们着想一些利益上的问题,发现有信访苗头及时解决，化解问题于萌芽状态；五是妥善解决信访案件。实行包案制度，对所有接待的信访维稳案件，都高度重视，妥善解决，避免因解决不及时而发生的越级上访事件。