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本溪石桥子所在客运业务窗口服务工作中树立了良好的客运管理形象

发布时间:2013-4-8 17:57:22
3月份,石桥子所在客运业务窗口服务工作中,按照上级管理部门及办理客运业务的相关程序,积极推进窗口业务办理,提高窗口服务效率,树立了良好的客运管理形象。
一方面严格按照规定流程办理客运业务,为石桥子药都出租汽车公司近30台出租汽车办理了二级维护,在办理过程中一次性告知当事人应提交的相关资料并加以仔细验收,不断优化办理环节,提高办理效率。另一方面石桥子所积极与行政服务大厅工作人员进行沟通协调,将客运业务的办理流程、时限、法律依据等纳入行政服务大厅统一的行政中心服务告知单中,促进客运业务办理工作不断规范化、科学化。石桥子所工作人员在窗口服务工作中不断创新工作方法、不断总结工作经验,以更好的为前来办事的群众提供优质的服务。
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