“一切工作从方便群众出发，把最大方便让给群众，把最大实惠交给群众”，邵阳支队党委书记、支队长杨修文如是说。
为构建新型和谐警民关系，打造和谐交通环境，邵阳支队从实际出发，积极行动，大胆创新，扎实为民，着力回应人民群众的新期待，不断满足人民群众的新要求，以实现法律效果与社会效果的统一为最终目的，出台了一系列便民为民利民新举措，受到了群众的普遍欢迎。
机关民警下基层，城区200余民（协）警保畅通
在城区机动车辆迅猛增长、道路交通流量急剧膨胀、道路疏堵保畅压力持续增大，而严重短缺的一线警力在短时间内难以得到有效补充的现实情况下，支队党委立即做出决定，分期分批抽调机关近30%民警下到道路一线执勤执法和处理交通事故。又针对行人、非机动车这一交通管理难点，向社会公开招聘了100名热爱交通管理工作、责任心强的劝导员，上岗前集中培训，规范着装，规范指挥手势，由民警带领，在城区各主要道路及交叉路口协助指挥疏导交通，对交通违法行为及时制止，当场纠正。各种力量的有效补充，城区交通管理民（协）警人数合计达200余名，路面见警率、管控率明显增强。
同时，立足城区道路交通疏堵保畅的新要求，支队对城区道路交通管理实行“大队领导包片、中队领导包线、执勤民警包点”的路段包干责任制和民警纠正处理交通违法目标任务制，并安排所有机关民警实行早、晚两个高峰期各个路口的站点执勤，确保群众走得动、走得快、走得安全。特别是今年春节、清明、五一等节假日期间，在城区交通流量大幅增加，交通压力空前增大的情况下，全体民警齐心协力，保证了道路交通的有序、畅通，群众反响很好，市委、市人大、市政府、市政协及市公安局党委给予了充分肯定。
市区办理车驾管业务服务半径为3公里，驱车5分钟
车管、驾管是市民经常要办理的业务。一直以来，绝大部分业务都是在位于城东近郊区的支队车管所办理，给快节奏的现代生活带来诸多不便。为此，支队将原来只能在车管所办理的业务权限下放。目前，已在城区建设1个车管分所、3个服务站，在兰天集团的东风日产、东风本田、东风雪铁龙以及天娇集团的北京现代、福特汽车、一汽丰田、广州丰田等七家4S店实行代办国产小型汽车注册登记业务，让群众购车后即可现场办理登记、领取牌证。至此，已在全市覆盖了车管、驾管业务的服务网络，市民在方圆3公里，驱车只要5分钟时间，就可以到达任何一个办理网点，免去了往返支队车管所的劳顿之苦。
同时，支队已将机动车检测业务下放到了隆回、洞口、武冈、城步等县市，邵东也即将开通。并逐步将小型机动车登记业务下放到县级车管所办理。
交通违法短信告知、快速查询，全面实现异地处罚
有了违法行为不知道，等到了车子年检时才发现还有违法行为未处理，积分满了驾驶证被注销了还蒙在鼓里，等等，由此产生的来回跑冤枉路以及逾期滞纳金，给市民带来了不小烦恼。为此，支队对电子警察抓拍的非现场交通违法实行手机短信告知，让驾驶人及时知晓。对邵阳籍车辆在省内（除高速公路）的所有交通违法实现异地处罚，车主可以选择九县三区任何一个就近方便的交警大队进行处理，不再需要辗转各地，省时省心省钱。同时，市民还可以登录“邵阳交警网”，进行交通违法行为及违法积分即时查询，市民坐在电脑前，点点鼠标就可以知道自己的车子是否有违法记录，驾驶证是否有积分。
尽可能方便有车族停车
无处停车是都市有车一族经常碰到的一个难题。我市快速增长的车辆中私家车占绝大多数，这些车辆行驶里程短，停车几率高，城区道路临时停车泊位远远满足不了出行群众停车需求。支队采取“见缝插针”的办法，在不影响通行的前提下，尽可能多地施划停车泊位。
