高要市公安局交警大队节后办证大厅迎来了业务的高峰期

清明节后，高要市公安局交警大队办证大厅迎来了业务的高峰期。为做好及时应对车管业务高峰工作，该大队车管中队领导高度重视，通过采取增设窗口、延迟下班等一系列有效应对措施，热情高效地服务，使前来办事的群众纷纷表示满意。
　　清明放假回来上班的第一天，高要交警大队车管办证大厅里积满了前来办证业务的群众。为有效应对这一情况，该大队车管中队领导亲自坐阵咨询台，除接听群众来电，解答群众疑问，还负责对群众各样资料进行审核，漏填项目的帮其补充完整，不符合条件办理的向其解释原因，减少群众多次往来的麻烦。同时充实窗口警力，车管中队对各窗口警力进行重新整合，针对机动车入户数量多，手续过程繁锁，群众等候时间长的问题，安排业务精干的民警充实到入户窗口，并增加一名工作人员协助收费窗口岗，提高办事效率，缩短轮侯时间。车管中队还要求每个窗口工作人员都提早十五分钟上班，延迟十五分钟下班，确保群众能够及时办理完成，务求令每个前来办事的群众都能满意而归。
　　通过采取增设窗口、延迟下班等积极有效措施，使车管业务工作在高峰期得以顺利有序地进行，受到了群众的一致满意。