奎文区交通运输局以以制度建设为保证，以队伍建设为重点，积极创新服务理念和服务举措，努力建设高效运转、管理规范、服务优质、监管有力的高效能服务机关，促进了全区交通运输事业的持续、健康发展。
一是抓学习。通过举办综合知识培训和专题业务培训，认真学习政治理论、法律知识和交通业务知识等。建立学习制度，严格学习纪律，注重理论与实践相结合，集中学与分散学相结合，辅导讲座与交流讨论相结合，实现了工作学习化和学习工作化。
二是抓制度。结合交通“四化管理”，狠抓制度建设，建立健全岗位责任制、工作联系制度等各项规章制度，明确工作标准，完善工作流程，同时严格落实“链条式”目标管理责任制，强化岗位职责和工作人员职责，健全考核体系，形成了用制度去规范、抓管理求高效的良好氛围。
三是抓服务。以机关服务效率提速、干部作风转变为目标，深入开展服务品牌建设活动，大力推行“阳光政务”，积极参与“五区行风在线”等在线活动，实行“一站式办结、一条龙服务”，全力打造“以优质服务为支撑，以便民高效为目的”的交通运输服务平台。
四是抓监督。加强检查力度，健全严格的责任追究制度。广泛聘请行风监督员，定期征求监督员对效能建设工作的意见，并对效能建设情况开展督查、评议。通过一系列举措，逐步建立起一套以流程为基础，以制度作保障，以监督促落实的长效机制。
