一是成立学习雷锋活动领导小组。召开学习雷锋动员大会，落实开展学雷锋活动内容，制定学雷锋活动计划。
二是积极开展学雷锋宣传活动。在站内站外悬挂宣传标语，印发学雷锋《倡议书》，在各站台、服务窗口、客车张贴“学习雷锋，争当标兵”宣传口号，营造人人学雷锋的良好氛围。车站工作人员深入到旅客中间，帮助旅客提行礼、作安检，义务为旅客量血压、送开水，搀扶老弱病残旅客上下车，为旅客提供热情周到的服务。
三是为提升公司全体职工精神面貌，更好地弘扬乐于奉献、关爱他人的高尚精神，雷锋日当天，市长客公司开展了义务献血活动，全体职工们积极踊跃参加，同时吸引了单位以外的其他人员也加入了义务献血的队伍。
四是长客公司学雷锋志愿服务出租车队于3月5日当天正式成立，志愿服务出租车队主要是到偏远或者缺车较严重的地区义务为有需求的人提供免费的出租车服务，这一举措受到了广大百姓们的好评和称赞！
通过学雷锋活动，进一步提高了客运服务工作质量，树立了客运队伍的良好形象，同时也感染和带动了广大旅客，使学雷锋活动成为自觉行动形成常态化，使之更注重实用性和有效性。
