近日，路桥通行费管理处李永革处长率处机关相关科室负责人深入京昆高速部分收费站检查指导收费管理工作时强调：做好高速公路收费工作要按规定从点滴抓起，切实将优质服务真正落到实处，让广大司乘人员感受到我们的优质服务给他们带来的温暖。
“如何提高收费人员的自身素质，真正将我们保定高速的优质服务落到实处”！路桥通行费管理处班子高度重视，曾多次召开专题会议，剖析存在的症结。带着这系列问题，李永革处长带着处机关相关负责人对这项工作进行专题调研，通过召开职工座谈会，站长会进行分析研究，查找原因。同时与部分司乘人员进行了交流。
李永革处长说作为收费站是窗口单位，服务单位，作为一名收费人员天天直接面对我们的人民群众，我们的一言一行代表着保定高速，代表着保定交通运输系统，所以如何提高自身素质，为广大人民群众出行提供更加优质的服务至关重要。各高速收费站、监控分中心和处机关要在关心职工的同时，依据相关规定狠抓各项规章制度的落实，稽查队要采用各类稽查方式相结合，不定时的对各单位的文明服务情况进行明查暗访，对破坏保定高速形象，要坚持按规定予以处罚，绝不手软，对表现好的单位和个人该表扬的要表扬。使之用行动来维护保定高速的良好形象，真正为百姓提供一张优质的服务“名片”。真正让所有司乘人员开心出行
