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进贤县交通运输局民生110工作主要是做好三个方面的工作

发布时间:2013-9-15 17:38:06
进贤县交通运输局民生110工作主要是做好三个方面的工作,首先由我局民生110工作人员详细做好电话记录,包括来电人的详细信息,反映的详细情况,需要解决的具体问题。另外由我局民生110工作人员负责组织相关局属单位(或科室)及时深入一线,调查研究,摸清情况,认真制定解决问题的办法,并及时付之实施,做到问题不解决不放松。再则就是认真做好民生110的反馈工作,让当事人满意。进贤县交通局从进贤县开通民生110活动以来,共收到11件来件,现在已解决10件,还有1件因县重点工程的建设,2路公交目前还难以按规定的线路到达终点,预计年底能顺利解决。通过民生110工作,真正拉近了政府与群众的距离,提升了政府形象。
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