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为规范经营行为，提升服务质量，营造和谐诚信环境，鄞州区运管所根据相关行业文明创建工作的具体要求及文件精神，结合我区汽车维修行业的经营和发展实际，对全区参加“汽车维修服务质量规范”达标评审的机动车维修企业进行了初审。
初审从参加企业的硬件设备（包括制度上墙情况、配件管理情况、厂区环境、厂房条件、设备实施等）结合软件设施（包括企业从质量管理职责、业务接待、车辆维修、价格结算、异议处理、质量管理、安全生产和环境保护、检查和改进、技术促进措施九大方面进行自评的评审材料和相关汇报材料）进行细致全面的检查。 检查过程中发现，各维修企业基本达标，对于部分不合格的企业，提出整改意见，限期达标，力争在市处复评时取得优异的成绩，从而达到规范我区机动车维修行业管理，督促企业在经营中遵守行业法规，以打造诚信化、品牌化服务企业为目标，切实为广大车主提供快速便捷、优质高效的车辆售后服务的目标。 |
