为切实提高接处警工作效率，改善工作作风，图们大队强化制度落实，积极采取措施，进一步加强值班备勤和接处警工作。
一、强化传达贯彻，增强责任意识。大队及时召开会议，将有关接处警通报向全体民警进行传达，要求吸取教训，端正思想，提高认识，明确责任。特别是要求值班员充分认识到值班的重要性，切实履行职责，坚决杜绝因接处警不妥造成的不良问题发生，确保交警良好的执法和服务形象。
二、强化制度落实，规范接警工作。严格落实24小时值班备勤和接处警工作制度，值班备勤民警不得擅离职守。坚持领导带班制度，加强对值班、备勤民警在岗在位、履行职责情况的检查监督。严格要求值班民警做好接警、指令上传下达、及时向领导和上级部门汇报信息、跟进处警情况等工作，并详细做好值班、交接班、处警情况记录。要求值班民警语言明快、吐字清晰、用词准确、态度诚恳，规范接警问话、记录内容和跟进反馈、安全提醒事项。
三、强化快速反应，确保准确处置。民警接到出警指令及群众报警后，白天必须在5分钟内出警，夜间必须在10分钟内出警，如遇暂时无法安排处警的情况，由值班领导临时安排其他民警赶赴现场开展前期处置工作。实行错开时间执勤的工作机制，工作时间内，尽管不是当班民警，也须待命，一有警情，快速反应，及时组成应急小组进行处置，有效排除险情，快速处理交通事故，解决交通堵塞、中断等问题，采取分流和管制措施，做好交通保障工作，把交通紧急事件苗头消除在萌芽状态或控制在最轻微程度，竭尽全力避免事件扩大和严重化。
