为切实树立了良好的公安交警形象，和龙大队多措并举进一步规范执勤执法，不仅提高了民警执法公信力，赢得群众的一致好评，更使广大群众充分理解公安交通管理工作，进一步提高群众满意度。
一、规范执法，提高执法公信力。为进一步规范执勤执法，树立良好的执法形象，大队采取教育培训、三严查和深入走访等措施，规范执勤执法，提高了工作质量和效率，受到社会各界和广大群众的好评。一是组织开展规范执法教育培训。大队每周利用一个小时的时间，以中队为单位，组织民警开展规范执法教育和道路交通事故处理程序规定培训。二是定期对执勤执法进行“三严查”。大队班子深入窗口单位、各执勤中队和执勤岗点等处进行“三查”。在接待和服务群众方面，查看民警是否严格依法办事，严格执行有关办事时限的规定；是否做到了态度热情，语言文明、举止得体、执法服务规范；业务民警是否指导群众完备手续；对于依法不能办理的，是否当场向群众说明原因等。
二、推行“五心”工作模式，深受群众欢迎。大队紧密结合工作实际和队伍现状，创造性地推出“五心”工作模式，要求全体民警按照“五心”工作要求，认真扎实地开展各项交通安全管理工作，有效促进了辖区交通秩序好转，树立了良好的公安交警形象。一是宣传教育做到“贴心”。大队要求宣传民警在交通安全宣传工作中，不断创新宣传工作方法，转换角度，换位思考。二是执法办案做到“公心”。为确保民警在执法过程中保持公开、公平、公正，以一颗“公心”开展执法工作。三是为民服务做到“热心”。在处理窗口推行“零距离热心服务”，坚持“三公开”。在执法中承诺文明执法、人性化执法。对群众做到有求必应，有难必帮，牢固树立起群众利益无小事的观念。四是接受监督做到“虚心”。一方面大队领导坚持走访制度，经常深入辖区内大型企业、单位、社区访问座谈，了解群众对交警执勤执法工作的看法和意见，收集存在的问题。另一方面充分发挥群众的监督作用，全面落实警务公开制度。五是打击交通违法做到“决心”。为预防道路交通事故，确保广大群众的生命财产安全，大队始终坚持对交通违法行为保持严管严查态势，在纠违过程中决不手软，大队全体民警以严格、公正的管理赢得了广大群众的理解和支持。
