3月6日，巴州车管所召开全体民警、职工大会，就州委效能办暗访提出的问题进行通报，并对下一步工作进行安排部署。会上，李书光所长点出了效能办提出的部分人员脱岗、态度冷、硬等问题，并点名通报了相关人员，要求各股大厅，比照问题查找不足，引以为戒，同时要求各岗位民警、协警发挥主观能动性，切实做好本职工作。
最后，所领导就如何改进不足，提升效能提出三点要求：一是提高自身素质能力，争创人民满意。车管所是直面群众的窗口单位，民警、协警素质的高低直接影响人民警察在群众的形象，为此，提升自身素质，加强自身能力建设就显得尤为重要，在今后工作各股大厅要将提升素质，提高能力作为工作重中之重来抓。二是要加强制度建设，狠抓问题整改。面对效能办提出的问题，我所自上而下应该引起高度重视，我们要时刻牢记细节决定成败这一理念，从小事细节抓起，认真梳理，对可能出现的问题有针对性的制定和完善各项规章制度，切实做到防患于未然。三是要增强责任意识，提高办事效率。个股大厅要切实增强服务理念，在强责任心的同时，进一步加强业务培训，提高各窗口的办事效率，真正做到处处为老百姓着想，为老百姓办实事，用实际行动赢得老百姓的信任和支持，提高群众满意度。
