7日清晨，广西交警总队高速公路管理支队七大队事故处理民警接警后，迅速赶赴事故现场，只见两辆大货车停在第二和第三车道上，追尾集装箱货车车头被撞得稀巴烂，前挡风玻璃严重破碎，汽油洒满一地，保险杠和车头盖以及一些零部件也脱落地上，路面一片狼藉。货车司机受了擦伤，神色惊惶，坐在护栏边等待救援。而前方一辆满载蔬菜的大货车车尾，也见一些蔬菜掉落地上，车尾部分受损。
由于当时处于早高峰期间，为了防止二次事故，民警迅速在事故现场摆放锥筒，指挥过往车辆安全通过，并对事故现场的刹车痕迹、损毁情况等进行拍照取证，向双方驾驶员询问了解情况。同时帮助驾驶员联系路面清障部门，对事故车和货物进行转运，经过40多分钟，高速路面清障队到达现场，对货物进行转运。
“我当时开着车跟在前面运菜货车后，两车都在慢车道上，在上坡路段时，我加大油门想超车，但是不知道为什么，方向盘突然打不动，当时车速已经提起来了，距离前车已经太近了，我吓懵了，只听到一声巨响，车头就撞上运菜货车车尾了”……集装箱货车司机回忆起刚刚发生的一幕，还心有余悸。
据交警介绍，此次事故可能是因为驾驶员行车陋习所致，集装箱货车驾驶员随意超车是主因，两车行驶时在同一车道且处于上坡路段，前面运菜货车车速慢下来，后面的集装箱货车加速超车，而集装箱货车却突然无法打方向盘，这种情况下只能追尾前方车辆，导致事故发生。交警提示，广大驾驶员在高速公路上行车一定要摒弃各种行车陋习，遵守交通规则，不随意变更车道，不随意超车行驶，共同维护良好的交通秩序，确保安全。
