在深入开展“大排查、大教育、大整治”货车交通违法行为专项行动”的同时，高速交警新乐大队民警牢固树立了“立警为公，执法为民”的执法理念，始终将群众的需求摆在重要位置，对有困难的群众及时伸出援助之手，用实际行动构建和谐警民关系。
5月9日，一鈡姓男子得知母亲病重，匆忙赶回老家途中，车子发生故障，该男子心急如焚，见母心切，竟然徒步走在高速上，被高速交警新乐大队民警及时发现，民警被得知其原因后被其孝心所感动，及时伸出援手，将其送往前方站口，帮他顺利登上了回家的班车。
当日上10时40分左右，高速交警新乐大队一中队执勤民警沿京港澳高速公路石家庄方向巡逻至247KM+200M处时，发现一名中年男子背着红色挎包正沿着高速公路匆忙行走，且不时的走到行车道上张望。当时路面车流量较大，看到一辆辆高速行驶的车辆在那名男子身边飞奔而过，民警的心立即悬了起来。为保证安全，民警迅速驱车将这名男子带至安全地带，并向其询问情况。
经了解得知，该男子钟某，家住河北石家庄市南郊，今天早上突然接到家里电话，得知自己的老母亲病重，而且母亲只有他这么一个儿子，现在非常想见到他，在外打工的他立即搭乘朋友的车往家赶。可是行至石家庄方向246KM+500M处时，朋友的车突然发生故障，由于见母心切，他没有等朋友修好车，便徒步沿高速公路继续往前赶。他本以为很容易能够遇到石家庄的客车，没想到走了1km也没有看到几辆，任他怎么挥手拦车，司机都没理会。他心里只顾着急回家见老母亲，根本无暇顾及路上行驶的车辆的危险。执勤民警被这名中年男子的孝心深深感动，但仍然向他讲解了在高速公路行走和搭乘客车危险性，并立即驱车将鈡某送至前方站口，亲自帮助鈡某顺利坐上回市区老家的班车。
对民警的热心救助，鈡某十分感动，他表示今后一定严格遵守交通法律法规，并代家中病重的老母亲对民警表示深深地感谢。
