5月24日上午上班高峰时段，人来车往,熙熙嚷嚷，直属一大队谢柏富大队长与民警们正在信州区民政岗路口执勤，开展交通陋习整治劝导活动，积极维护正常交通安全秩序。8时25分左右，一位身着黑色上衣、红色裤子刚刚晨练完赶回家的老太太，由南向北通过斑马线，在到达民政路口靠亿升广场这边的安全岛时，一不小心跌倒在地。当时老太太脸朝下，全身一动不动，现场过往行人见后大惊失色地大喊大叫起来，不知道老太太究竟发生了什么事。正在路口执勤的谢柏富大队长听见喊叫声，立即转身回头看，发现倒在地上的老太太，便迅速上前查看，确认是急病发作还是跌倒摔伤？谢大队长蹲下来凑到老太太耳边轻声询问，语言中获悉老太太还是清醒的，称自己是走路跌倒的。谢大队长这才放心地将老人的身体小心翻过来，见她满脸是血，地上还有一滩血迹，于是当即脱下白手套捂住老太太还在流血的伤口，为她止血。这时其他执勤民警和文明交通督导员也纷纷赶了过来，有的帮助老人擦去脸上的血和口鼻处的灰，有的及时拔打120急救中心电话。由于老太太上了年纪，出血较多，民警们都不敢怠慢，立即询问老太太家里人的联系方式，并赶紧与家里人取得联系，告知此事。由于当时交通路口执勤民警人手多，紧急处理得当，交通疏导有序，短短几分钟救护车就很快到达现场，老太太的家属也几乎同时赶到了现场，执勤民警向家属简要说明了事情经过，安慰家属不要担心。
最后，老太太在执勤民警和医护人员的帮助下及时送上了救护车，大家悬着的心才放了下来。老太太经救护脱险后，其子女及亲属深感公安交警,特别是谢大队长救助及时,便特制了这面锦旗赠送给他,便出现了文章开始的激动场景。
