——第一季度深圳公共文明指数测评结果发布，人际交往指数上升、公共环境文明水平下滑
28日，市文明办发布了2013年第一季度深圳市公共文明指数测评。调查显示，人际交往指数上升，其中公交车让座获100%好评。不过，第一季度全市公共文明进步指数为-0.64%，相比上一年度整体公共文明水平略呈下降趋势。
报告撰写者、深圳大学深圳市公共文明指数测评课题组认为，造成一季度公共文明水平下降影响较大的因素是公共环境。与城市硬件环境相比，多类与市民行为紧密相关的测评内容，诸如卫生环境中的乱扔垃圾杂物、乱张贴、乱涂写等测评内容得分则相对偏低，建议建立完善相关制度以及加强公共设施建设，以改善这一现象。
人际交往指数：97.50%市民友善对待外来人员
人际交往指数满分得分率为84.69%，在公共文明指数的四个测评项目中排名第二位，是这一季唯一进步的指数。
在日常人际交往指数中，在公交车上为有需要的人士让座的测评内容得分率极高，为100.00%，说明深圳市民对于让座这一文明习惯已经形成了高度的共识。
同样，在对待外来人员的测评内容上，深圳市民也给出了较好的评价，测评中97.50%的受访者认为自己能够友善对待外来人员。
公益行动指数：得分稳定维持榜首位置
公益行动指数在上季度的得分率为90.78%，相比前一季度略有降低，但在四个测评项目中仍排名第一。这一测评项目得分一直维持在一个稳定且较高的水平上。
关于市民对本市慈善捐助情况的评价的得分率是87.64%，比上一季度有所提高。66.9%受访者认为所在区居民参与慈善捐助事业“很积极”或“比较积极”。
公共环境指数：乱扔垃圾有所抬头
一直以来，我市以卫生整洁的城市面貌广受赞誉，但测评显示，目前，部分商业区、社区乱扔垃圾杂物的情况比较严重。在上季度，公共环境指数得分率为79.94%，在四个测评项目中排名第四。进步指数为-1.12%，有所下滑。
与上季度相比，“无乱扔垃圾杂物”测评内容有所下降，得分率仅为69.40%，乱扔垃圾杂物、乱张贴等情况都较为突出。
公共秩序指数：“左行右立”尚未普及
上季度，全市公共秩序指数得分率为81.88%，略见下滑，进步指数为-0.43%。得分率在四个测评项目中排名第三。
“公共场所乘坐手扶电梯遵守‘右侧站立，左侧急行’的规则”得分率最低，仅为61.00%，测评结果与上季度持平。
