根据市交通运输局《关于对两区出租车驾驶员班组长进行天水文化旅游知识培训的通知》（天交运发〔2013〕2号）文件要求，市交通培训中心和市运管局城运科、市交通运输局综合运输科相关人员组成工作组，于10月15日至25日逐一对秦州、麦积两区9家出租车企业贯彻落实驾驶员旅游知识培训工作进行督察指导。
各出租车公司高度重视此项工作，聘请了相关专家学者，对所属驾驶员班组长（车队长）讲授了天水市的市情民情、历史文化和旅游资源概况，并就如何宣传、推介天水进行了针对性辅导。培训结束后，由市交通培训中心对参培驾驶员进行了测评考试。
通过此项专题培训，广大出租车驾驶员树立了“优质文明服务，让群众满意”的理念，纷纷表示要自觉遵守国家相关法律法规，诚信经营，规范服务，安全驾驶，文明行车，做文明行车人、当城市宣传员、树天水新形象，以一流的服务擦亮城市“窗口”， 更好地服务于乘客，把家乡的秀美山水和历史文化传递给广大外地客人。
