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市交通运输局及时制止和纠正出租车从业人员的不规范行为

发布时间:2013-12-6 9:31:29
一是加大现场检查力度。在火车站、汽车站周边、商贸中心等客流量集中地段,安排执法人员进行监督检查,严查不按规定使用计价器、擅自涨价、拒载等违章、违规行为,及时制止和纠正出租车从业人员的不规范行为。
二是畅通投诉举报渠道。设立24小时举报投诉热线电话,接到投诉立即赶赴现场进行处理,维护乘客利益。春节期间,共受理出租车投诉19起,查实擅自涨价3起。
三是加大处罚力度。对春节期间擅自涨价、服务质量差、车容车貌差的出租汽车驾驶员经查实的,在对驾驶员进行处罚的基础上,举办培训班重新学习出租汽车行业文明经营相关内容,以此增强驾驶员规范经营的意识。
春节期间,共出动稽查人员120人次,执法车26台次,检查出租汽车135辆,其中不合格20辆,停业整顿3辆(各处罚款2000元)。 (巴中市交通运输局 李艳梅)
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