10月15日-16日，全市高速公路服务区文明创建工作联合检查组对辖区内7对服务区文明创建工作进行了检查。联合检查组由市交通运输局牵头，市工商局、卫生局、消防支队、公路局等9家单位参加。
在对7对服务区三季度文明创建工作及“优化”行动检查的基础上，检查组重点对5对申报复评2013年度星级服务区进行检查考评。检查组现场查看了各服务区停车场、公共卫生间、商场、餐厅等公共服务设施，查阅了创建工作台帐资料，听取了各经营单位和服务区创建工作情况汇报。按照《浙江省高速公路星级文明服务区考核标准》相关要求，检查组对各服务区分别进行了考核评分。
反馈会上，检查组肯定了各服务区今年以来在文明创建工作中好的做法及工作成效，指出了存在的问题，并提出了整改意见，强调申报复评星级文明服务区要对照省局要求，把握好时间节点，加快推进进度。市交通运输局组宣人事处处长王栋就服务区创建工作提出四点建议：一是要加强精细化管理；二是要进一步提升创建理念；三是行业主管部门要转变作风，做好服务；四是主管部门要发挥好作用。市公路局党委书记芮振华就下阶段提了四点意见：一是要推样板；二是要强亮点；三是要保成果；四是要促后进。同时，要求各服务区在创建中要处理好六个方面的关系：一是处理好“四改造”与“八提升”的关系；二是处理好收费项目、有偿项目与公益服务的关系；三是处理好行政推动与长效机制的关系；四是处理好规范性与个性化的关系；五是要处理好经营管理与服务对象互动的关系；六是处理好重点时段与日常服务的关系。
