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把群众满意作为出发点 合肥肥西路政开展“五个一”活动

发布时间:2013-12-18 8:26:05
今年以来,肥西公路分局坚持把群众满意作为路政工作的出发点和落脚点,制定了多项便民措施,切实提高服务水平。

据了解,肥西公路分局积极开展以“一张笑脸相迎,一句欢迎问候,一颗诚心待人,一流效率办事,一身正气执法”为主要内容的“五个一”活动;积极开展各项优质服务,创新工作举措,做到特事特办;设立公路法律法规宣传栏、政务公开栏,公开办事程序及流程,宣传公路管理政策、法规;加强日常管理工作,做到着装上岗、亮证服务、文明执法;强化为民服务热情落实首问责任制、限时办结制等工作制度,对外公开举报电话,聘请行风监督员,做到廉洁执法,实现优质服务。

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