7月31日，副支队长袁卫新走进市电台交通频道直播室，就目前车管热点问题通过电波回答听众提问。
在得知是交警主管车管的副支队长上直播间后，众多听众打进热线，询问车辆年检、上牌、过户等车管相关问题，袁卫新副支队长均一一耐心予以解答。随后，袁卫新副支队长介绍，自今年3月底以来，支队党委对车管部门的人员，进行了调整。这一批新车管人到位后，在工作中担当“服务者”，努力提高为民服务的质效，并自觉接受群众监督，提高群众满意度，实现了无有效投诉。他指出：邵阳交警将努力打造精品车管所，把服务经济社会发展作为车管工作的重心，紧紧围绕全市公安机关服务经济社会的指导思想、工作目标、主要任务和重大举措规划，进行部署安排，为推动邵阳经济发展树立 “热情、高效、规范”的交警车管窗口服务形象。（
