一、广泛开展安全文明交通宣传。一是强化媒体宣传。主动与报社、电台、电视台等媒体部门对接，采取召开新闻发布会、开办专栏、记者亲身体验等形式，广泛宣传行人如何横过马路、乘客如何乘坐BRT以及快速公交专用道的通行管理规定等，引导市民树立文明交通理念，自觉遵守交通安全法律法规。二是强化重点群体宣传。支队将公路沿线群众、出租车、单位公务车以及军警车驾驶人列为重点人群，开展有针对性的宣传活动。对公路沿线群众以行人如何横过马路、乘客如何乘坐BRT的宣传为主，对出租车、单位公务车、军警车驾驶人以机动车通行规定为主。三是完善文明劝导志愿服务机制。积极会同市文明办、团市委等部门，组织市直机关、学生等交通志愿者上路执勤，协助做好交通秩序维护及宣传教育引导工作，形成社会各界齐抓共管、全民参与的良好氛围。
二、大力开展常态化交通秩序整治。一是加强道路巡控。提高民警在岗率和管事率，保持严管态势，加大对机动车占用BRT专用车道、违停、随意调头，非机动车在机动车道内行驶，行人横穿马路、翻越护栏等显见性交通违法行为的管理，确保BRT沿线道路交通安全、畅通、有序。据统计，自1月1日以来，共查处交通违法行为1292起。二是强化重点治理。将建设东路站、洞庭大道站、柳叶湖车站、朗州路站、火车站等快速公交乘客较多的站点列为整治重点，组织优势警力，采取有针对性的措施，加大交通违法整治和行人劝导工作，确保交通秩序畅通有序。三是开展集中曝光。与电视、电台、网站合作，定期将快速公交通上的违法车辆予以公开曝光，特别是对于单位公务车、军警车辆的交通违法，还将通报其所在单位，并报市纪委实行追责处理。
三、完善道路沿线交通安全设施。重点优化BRT一号线沿线重要路口交通信号配时，根据不同的流量时段来划分不同的信号配时时段，根据不同交叉路口的关键车道实际流量比设置最佳周期，最大限度减少车辆延误时间，提高交叉口通行能力。科学规范设置交通管理设施，进一步排查整改道路交通安全隐患，重点完善BRT沿线道路交通标志标线、行人过街通行设施、路口渠化设施、出行引导与指路设施、残疾人驾车无障碍设施、路口、路段警示标志、减速设施以及道路车速控制、防护设施，提高道路通行效率。
通过宣传教育、违法整治、完善设施等举措的综合管理，机动车占用BRT专用车道、非机动车走机动车道、逆向行驶、行人闯红灯等违法行为明显减少，确保了快速公交的正常有序运营，为市民便捷、快速、安全出行创造了一个良好的交通环境。
