2月7日 上午10时许，车管所内勤办公室接到一名在新加坡打工者汪某的电话。汪某在电话中提到因他已在新加坡打工五年之多（他有新加坡驾驶证），临出国前也交代父母不要忘了帮忙换领自己的驾驶证，由于父母是老实巴交的农民，大字也不识，这五年多时间父母也没有到车管所办理任何业务，眼看他就要回国了，用驾驶证的地方也多，希望车管所将他的驾照信息告知他。车管所内勤将他的身份证号码记下，并留下汪某的个人邮箱后，由驾管大厅工作人员对汪某留下的身份证号码进行输入比对后，查出汪某的驾照因长时间未提交身体条件证明和在规定期限内没有及时换证，驾驶证状态为“注销”状态，无法恢复正常。内勤人员根据查询结果通过电子邮箱给汪某写了封回信，将汪某的驾照信息详细说明，并劝诫他不要失望，因为他在新加坡的驾驶证在他回国后可转成中国的驾驶证继续使用。
无独有偶，相比之下，这位仁兄就比较幸运了。2月6日下午3时许，邮递员送到内勤办公室一封急件，打开一看，里面是一名叫夏某的驾驶员邮寄来的身体条件证明、医院体检收费凭证、200元钱及一封信，信内说他他在四川成都做装饰生意，由于工作忙，把审验驾驶证的事给疏忽了，2月10日就要因超期一年未年审而被注销，成都车管所说异地年审驾驶证这项业务还没有开通，最好的方法就是在成都这边办好体检证明后，邮寄到文登车管所，而至于200元钱就是麻烦文登车管所帮忙办理完审验后，除了邮资外，余下的钱作为酬谢金。当天下午，内勤人员拿着体检表到驾管大厅给他办理了年审业务后，于2月7日上午，将体检回执单及180元钱邮寄给他（20元邮资），并给他回复说：车管所为民办事不需任何报酬。
