府前街和惠州路环形岛处发生两车相撞交通事故，请迅速赶往现场进行处置！收到！
经勘察，民警确认这是一起无人员伤亡的轻微刮擦事故，随即当场出具了事故责任认定书。下午4点半，事故双方到达东营市道路交通事故保险理赔服务中心。几分钟后，车主燕先生便收到了保险公司发来的理赔确认短信，整个事故办结仅用了50分钟。
现在处理完了么？处理完了。满意吗？非常满意，比较方便直接，原来交警定损比较麻烦，现在非常快捷。原来是不是要跑好几个地方？是好几个地方，浪费很多时间，现在一会就完成了。
不让群众多跑“冤枉路”，不让车祸再酿“人祸”。东营交警部门在协调全市17家保险公司集中办公的同时，将远程拆检定损大厅、人民调解员、交通事故巡回法庭等引入道路交通事故保险理赔服务中心，轻微交通事故当天办结，而对事故责任有异议或事故中有人员受伤的情况，从各级调解到直接向法庭提起诉讼，都能在这里一站办理。
也就是说每一起交通事故在这里都能得到处理，并且处理过程中相互之间能够面对面协调、相互监督。
截至目前，东营市中心城区的3万多起交通事故理赔案件，调解成功率达90%以上，没有发生一起上访案件。
