5月26日,笔者路过姜海收费站时,看见一位司机在通过收费亭区时将自己的水杯习惯性地递出车窗,一名站在亭外的疏导员连忙接住,把杯里凉水倒掉,续上热水,递回车窗。动作麻利,面带微笑。司机说,姜海收费站的便民服务给我们过往司机带来不少便利。平时我们喝点瓶装水,早晚天冷,喝点热水人会舒服很多。事不大,却让人倍感温馨。
据了解,今年姜海收费站为了提升优质文明服务水平,树立良好的收费窗口形象,打造业务精、速度快、服务优的品牌形象,不断拓展服务内容,大力推进服务创新,开展“三尺岗亭,传播文明”的窗口活动,积极为过往司乘人员提供加水、修车工具、雨具、政策咨询、行路指南等便民服务,打造温馨、和谐的的窗口形象。