为进一步增强民警的压力承受能力、环境适应能力、不良情绪释放能力、心理健康调适能力，不断提高民警心理素质，更好地适应新形势、新任务的需要，大理支队按照公安部《关于进一步加强公安民警心理健康工作的意见》要求，积极争取大理州公安局“大理州公安民警心理服务中心”的支持指导，组建交警支队民警心理健康服务志愿者小组，开展好支队全体民警、职工的心理健康服务工作。
一、组建工作小组，营造良好氛围。支队根据现有心理健康工作力量和直属各部门民警前期自愿报名情况，在大理州公安民警心理服务中心指导下，成立了“大理州公安民警心理服务中心交警支队志愿者小组”，小组负责人为三级心理咨询师李绍文，成员包括王艳琼、刘燕雯、贺靓媚等三级心理咨询师。小组坚持以科学、严谨的心理咨询理论为基础，“以人为本、关爱心灵”的工作理念为核心，积极配合上级心理服务中心开展好支队民警心理服务工作，促进公安交警队伍健康向上、生动活泼、团结和谐氛围的形成。
二、加强教育培训，壮大服务力量。支队组织民警参加省公安厅、大理州公安局举办的各类心理健康训练班、心理健康知识讲座和心理行为训练，积极选派人员参加心理健康辅导员、心理咨询师、心理训练骨干教官等教育培训。在条件具备的情况下，通过聘请专家学者现场讲座、链接远程教育等方式，开设心理健康教育课程，宣传普及心理健康知识，不断壮大支队民警心理健康服务工作力量。
三、结合交管工作，疏导心理问题。小组及时收集上报支队民警因重大变故、遭遇暴力袭警、执行救灾处突等重大任务后出现的心理危机，注重将民警的心理健康与思想教育工作有机地结合起来，及时发现、掌握民警的心理状况和需要特别帮助解决的心理问题，协助上级心理服务中心做好民警的心理健康辅导、心理咨询服务，帮助民警解决心理困扰，疏导好一般心理问题。
